Tisbo é um aplicativo desenvolvido e operado por Oscar García, que atua sob a marca ARCENITH. Esta política explica quais dados pessoais tratamos, com que finalidade, com quem os compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles quando usa o aplicativo Tisbo ou o site tisbo.app.
1. Responsável pelo tratamento
- Responsável: Oscar García (marca comercial ARCENITH)
- Atividade: desenvolvimento e operação do aplicativo Tisbo
- País de estabelecimento: Espanha
- Contato de privacidade: help@tisbo.app
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados de conta: endereço de e-mail e identificadores de autenticação, incluindo os do Google ou da Apple se você entrar com esses provedores
- Dados que você fornece: data, hora e local de nascimento e outras informações necessárias para gerar suas leituras
- Dados de uso: interações dentro do app, recursos utilizados e dados de sessão
- Dados do dispositivo: informações técnicas básicas (tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, idioma)
- Dados de notificações: token de notificações push e suas preferências de envio
- Dados de suporte: o que você nos envia por e-mail ou pelo formulário de contato
3. Dados da sua conta do Google
Você pode criar sua conta e entrar no Tisbo com sua conta do Google. Quando faz isso, e sempre mediante sua autorização, o Google compartilha conosco um conjunto mínimo de dados do seu perfil.
Quais dados recebemos
- Identificador único da sua conta do Google
- Endereço de e-mail e seu status de verificação
- Nome e, se disponível, foto de perfil
Solicitamos apenas os escopos básicos do OpenID Connect (openid, email e profile). Não solicitamos nem recebemos acesso ao Gmail, Google Drive, Contatos, Agenda ou qualquer outro serviço do Google.
Para que os usamos
- Criar sua conta e autenticar você a cada acesso
- Identificar você dentro do app e vincular seu perfil, suas leituras e sua assinatura
- Enviar comunicações de serviço e responder às suas solicitações de suporte
Não usamos esses dados para nenhuma outra finalidade.
Com quem os compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos os dados da sua conta do Google. Eles só ficam acessíveis aos provedores que tratam dados por nossa conta, como operadores, e unicamente para operar o serviço:
- Google Cloud: hospedagem, banco de dados e infraestrutura do serviço
- Firebase, do Google: autenticação e serviços de aplicativo
Não compartilhamos esses dados com anunciantes, redes de publicidade, data brokers ou terceiros com fins de marketing. Só os revelaríamos a uma autoridade se uma obrigação legal nos exigisse.
Publicidade, venda e treinamento de IA
- Não usamos os dados da sua conta do Google para publicidade nem para personalizar anúncios
- Não vendemos nem transferimos esses dados a terceiros com fins comerciais
- Não usamos esses dados para treinar, ajustar ou melhorar modelos de inteligência artificial ou de aprendizado de máquina, próprios ou de terceiros
- Não permitimos que nenhuma pessoa leia esses dados, exceto com seu consentimento expresso, por motivos de segurança, para cumprir a lei ou quando os dados estiverem agregados e anonimizados
Como os protegemos
- Criptografia em trânsito com TLS 1.2 ou superior em todas as comunicações
- Criptografia em repouso nos bancos de dados e nos backups
- Acesso restrito ao pessoal estritamente necessário, com verificação em duas etapas
- Revisão periódica de permissões e registro de acessos
Por quanto tempo os conservamos
Conservamos os dados da sua conta do Google enquanto sua conta Tisbo estiver ativa. Se você excluí-la, apagamos os dados dos nossos sistemas de forma imediata e irreversível; os backups que possam contê-los são rotacionados e sobrescritos em no máximo 30 dias.
Como excluí-los ou revogar o acesso
- No app: Configurações → Privacidade → Excluir conta
- Escrevendo para help@tisbo.app a partir do e-mail vinculado à sua conta
- Revogando o acesso do Tisbo em myaccount.google.com/permissions
Revogar o acesso na sua conta do Google impede futuros logins, mas não exclui por si só a conta que você já tem no Tisbo: para isso, exclua-a pelo app ou escreva para nós.
4. Uso limitado dos dados das APIs do Google
O uso e a transferência que o Tisbo faz das informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo seus requisitos de Uso Limitado.
Em concreto, limitamos o uso desses dados a oferecer e melhorar os recursos visíveis ao usuário dentro do Tisbo, e não os destinamos a publicidade, venda ou treinamento de modelos de inteligência artificial.
5. Como usamos seus dados
Usamos seus dados para:
- Oferecer leituras e interpretações personalizadas
- Melhorar a experiência e os recursos do aplicativo
- Enviar notificações (lembretes, interpretações ou novidades do produto)
- Garantir o funcionamento correto e a segurança do serviço
- Analisar o uso de forma agregada para otimizar o produto
6. Base legal (GDPR)
Tratamos seus dados com base em:
- Execução contratual: criar e manter sua conta, autenticar você e prestar o serviço Tisbo, incluindo os dados da sua conta do Google quando você escolhe esse método de acesso
- Consentimento: quando você fornece dados pessoais para suas leituras ou ativa as notificações
- Interesse legítimo: melhorar o produto, prevenir abusos e manter a segurança da plataforma
Os dados enviados pelo formulário de contato (nome, e-mail, assunto e conteúdo da mensagem) são tratados para gerir sua solicitação, oferecer suporte e manter um registro das comunicações relacionadas à qualidade do serviço e à segurança. Conservamos esses registros apenas pelo tempo necessário para responder, dar seguimento e cumprir obrigações legais.
7. Serviços de terceiros
Contamos com os seguintes provedores, que tratam dados por nossa conta:
- Google Cloud (hospedagem, banco de dados e infraestrutura do serviço)
- Firebase, do Google (autenticação e serviços de aplicativo)
- Google Play, do Google (distribuição e pagamentos no Android)
- Apple (distribuição e pagamentos no iOS)
- RevenueCat (gestão do status das assinaturas)
- OpenAI (geração do conteúdo das leituras)
Esses provedores tratam dados conforme suas próprias políticas de privacidade e os contratos de tratamento de dados firmados conosco.
8. Assinaturas e pagamentos
O Tisbo oferece assinaturas pagas opcionais.
- Os pagamentos são processados pela Apple (App Store) ou pelo Google Play, conforme a plataforma em que você assinar
- Não recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão ou do seu meio de pagamento
- Tratamos o status da sua assinatura para liberar os recursos pagos
9. Notificações push
O Tisbo pode enviar notificações push relacionadas a:
- Interpretações e leituras
- Lembretes
- Atualizações do produto
Você pode gerenciá-las ou desativá-las nas configurações do app ou do seu dispositivo.
10. Conservação de dados
Conservamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluí-la, apagamos seus dados pessoais de forma imediata, exceto os registros que devamos conservar por obrigação legal, contábil ou fiscal. Os backups são rotacionados e sobrescritos em no máximo 30 dias.
11. Seus direitos (GDPR)
Você tem direito a:
- Acessar seus dados
- Solicitar sua retificação ou exclusão
- Solicitar a limitação do tratamento ou opor-se a ele
- Retirar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
Você pode exercer esses direitos escrevendo para help@tisbo.app. Também pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es).
12. Exclusão de dados
Você pode excluir sua conta e todos os dados associados em Configurações → Privacidade → Excluir conta dentro do app, ou escrevendo para help@tisbo.app a partir do e-mail vinculado à sua conta. Se você entrou com o Google, lembre-se de revogar também o acesso em myaccount.google.com/permissions.
13. Segurança dos dados
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados: criptografia em trânsito com TLS 1.2 ou superior, criptografia em repouso em bancos de dados e backups, controle de acesso por funções, verificação em duas etapas para o acesso administrativo e revisão periódica de permissões.
14. Transferências internacionais
Seus dados podem ser tratados fora do Espaço Econômico Europeu por meio dos nossos provedores de serviços. Quando isso ocorre, a transferência se apoia em uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou nas cláusulas contratuais padrão por ela aprovadas.
15. Contato
Para qualquer questão relacionada à privacidade:
16. Alterações nesta política
Publicamos sempre a versão vigente nesta página, com sua data de última atualização. Se uma alteração afetar de forma substancial o tratamento dos seus dados — em particular os dados da sua conta do Google — avisaremos você dentro do app ou por e-mail antes de entrar em vigor. O uso continuado do aplicativo implica a aceitação da política atualizada.