Integritetspolicy

Tisbo är en app som utvecklas och drivs av Oscar García under varumärket ARCENITH. Den här policyn förklarar vilka personuppgifter vi behandlar, i vilket syfte, vem vi delar dem med och vilka rättigheter du har till dem när du använder appen Tisbo eller webbplatsen tisbo.app.

1. Personuppgiftsansvarig

• Ansvarig: Oscar García (varumärket ARCENITH)
• Verksamhet: utveckling och drift av appen Tisbo
• Etableringsland: Spanien
• Integritetskontakt: help@tisbo.app

2. Uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av uppgifter:

• Kontouppgifter: e-postadress och autentiseringsidentifierare, inklusive de från Google eller Apple om du loggar in med dessa leverantörer
• Uppgifter du lämnar: födelsedatum, födelsetid och födelseort samt annan information som behövs för att skapa dina tolkningar
• Användningsdata: interaktioner i appen, använda funktioner och sessionsdata
• Enhetsdata: grundläggande teknisk information (enhetstyp, operativsystemversion, språk)
• Aviseringsdata: pushtoken och dina leveranspreferenser
• Supportdata: det du skickar till oss via e-post eller kontaktformuläret

3. Uppgifter från ditt Google-konto

Du kan skapa ditt konto och logga in på Tisbo med ditt Google-konto. När du gör det delar Google, alltid efter ditt godkännande, en minimal uppsättning profiluppgifter med oss.

Vilka uppgifter vi tar emot

• Den unika identifieraren för ditt Google-konto
• Din e-postadress och dess verifieringsstatus
• Ditt namn och, om det finns, din profilbild

Vi begär endast de grundläggande OpenID Connect-behörigheterna (openid, email och profile). Vi begär inte och tar inte emot åtkomst till Gmail, Google Drive, Kontakter, Kalender eller någon annan Google-tjänst.

Vad vi använder dem till

• Skapa ditt konto och autentisera dig vid varje inloggning
• Identifiera dig i appen och koppla din profil, dina tolkningar och din prenumeration
• Skicka servicemeddelanden och svara på dina supportärenden

Vi använder inte dessa uppgifter för något annat ändamål.

Vem vi delar dem med

Vi säljer, hyr ut eller överlåter inte uppgifterna från ditt Google-konto. De är endast åtkomliga för de leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, som personuppgiftsbiträden, och enbart för att driva tjänsten:

• Google Cloud: hosting, databas och infrastruktur för tjänsten
• Firebase, från Google: autentisering och applikationstjänster

Vi delar inte dessa uppgifter med annonsörer, annonsnätverk, datamäklare eller tredje part i marknadsföringssyfte. Vi skulle endast lämna ut dem till en myndighet om en rättslig skyldighet kräver det.

Annonsering, försäljning och AI-träning

• Vi använder inte uppgifterna från ditt Google-konto för annonsering eller annonsanpassning
• Vi säljer eller överför inte dessa uppgifter till tredje part i kommersiellt syfte
• Vi använder inte dessa uppgifter för att träna, finjustera eller förbättra modeller för artificiell intelligens eller maskininlärning, varken våra egna eller andras
• Vi låter ingen människa läsa dessa uppgifter, utom med ditt uttryckliga samtycke, av säkerhetsskäl, för att följa lag eller när uppgifterna är aggregerade och anonymiserade

Hur vi skyddar dem

• Kryptering under överföring med TLS 1.2 eller högre i all kommunikation
• Kryptering i vila i databaser och säkerhetskopior
• Åtkomst begränsad till strikt nödvändig personal, med tvåstegsverifiering
• Regelbunden genomgång av behörigheter och loggning av åtkomst

Hur länge vi sparar dem

Vi sparar uppgifterna från ditt Google-konto så länge ditt Tisbo-konto är aktivt. Om du raderar det tar vi bort uppgifterna från våra system omedelbart och oåterkalleligt; säkerhetskopior som kan innehålla dem roteras och skrivs över inom högst 30 dagar.

Hur du raderar dem eller återkallar åtkomsten

• I appen: Inställningar → Integritet → Radera konto
• Genom att mejla help@tisbo.app från e-postadressen som är kopplad till ditt konto
• Genom att återkalla Tisbos åtkomst på myaccount.google.com/permissions

Att återkalla åtkomsten i ditt Google-konto hindrar framtida inloggningar, men raderar inte i sig det Tisbo-konto du redan har: radera det i appen eller mejla oss.

4. Begränsad användning av data från Googles API:er

Tisbos användning och överföring av information som tas emot från Googles API:er följer Googles policy för användardata i API-tjänster, inklusive kraven på begränsad användning.

Konkret begränsar vi användningen av dessa data till att tillhandahålla och förbättra funktioner som är synliga för användaren i Tisbo, och vi använder dem inte för annonsering, försäljning eller träning av AI-modeller.

5. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

• Erbjuda personliga tolkningar och insikter
• Förbättra appens upplevelse och funktioner
• Skicka aviseringar (påminnelser, tolkningar eller produktnyheter)
• Säkerställa att tjänsten fungerar korrekt och säkert
• Analysera användningen på aggregerad nivå för att optimera produkten

6. Rättslig grund (GDPR)

Vi behandlar dina uppgifter med stöd av:

• Avtal: skapa och upprätthålla ditt konto, autentisera dig och leverera tjänsten Tisbo, inklusive uppgifterna från ditt Google-konto när du väljer den inloggningsmetoden
• Samtycke: när du lämnar personuppgifter för dina tolkningar eller aktiverar aviseringar
• Berättigat intresse: förbättra produkten, förebygga missbruk och upprätthålla plattformens säkerhet

Uppgifter som skickas via kontaktformuläret (namn, e-post, ämne och meddelandeinnehåll) behandlas för att hantera din förfrågan, ge support och dokumentera kommunikation som rör tjänstens kvalitet och säkerhet. Vi sparar dessa noteringar endast så länge det behövs för att svara, följa upp och uppfylla rättsliga skyldigheter.

7. Tredjepartstjänster

Vi använder följande leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning:

• Google Cloud (hosting, databas och infrastruktur för tjänsten)
• Firebase, från Google (autentisering och applikationstjänster)
• Google Play, från Google (distribution och betalningar på Android)
• Apple (distribution och betalningar på iOS)
• RevenueCat (hantering av prenumerationsstatus)
• OpenAI (generering av tolkningarnas innehåll)

Dessa leverantörer behandlar uppgifter enligt sina egna integritetspolicyer och de personuppgiftsbiträdesavtal som ingåtts med oss.

8. Prenumerationer och betalningar

Tisbo erbjuder valfria betalda prenumerationer.

• Betalningar hanteras av Apple (App Store) eller Google Play, beroende på vilken plattform du prenumererar från
• Vi tar inte emot och lagrar inte uppgifter om ditt kort eller din betalmetod
• Vi behandlar din prenumerationsstatus för att låsa upp betalda funktioner

9. Push-aviseringar

Tisbo kan skicka push-aviseringar om:

• Tolkningar och insikter
• Påminnelser
• Produktuppdateringar

Du kan hantera eller stänga av dem i appens eller enhetens inställningar.

10. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt. När du raderar det tar vi bort dina personuppgifter omedelbart, utom de noteringar vi måste spara av rättsliga, bokföringsmässiga eller skattemässiga skäl. Säkerhetskopior roteras och skrivs över inom högst 30 dagar.

11. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter
• Begära rättelse eller radering
• Begära begränsning av behandlingen eller invända mot den
• Återkalla ditt samtycke när som helst
• Begära dataportabilitet

Du utövar dessa rättigheter genom att mejla help@tisbo.app. Du kan även lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten (aepd.es).

12. Radering av uppgifter

Du kan radera ditt konto och alla tillhörande uppgifter via Inställningar → Integritet → Radera konto i appen, eller genom att mejla help@tisbo.app från e-postadressen som är kopplad till ditt konto. Om du loggade in med Google, kom ihåg att även återkalla åtkomsten på myaccount.google.com/permissions.

13. Datasäkerhet

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter: kryptering under överföring med TLS 1.2 eller högre, kryptering i vila i databaser och säkerhetskopior, rollbaserad åtkomstkontroll, tvåstegsverifiering för administrativ åtkomst och regelbunden genomgång av behörigheter.

14. Internationella överföringar

Dina uppgifter kan behandlas utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet via våra tjänsteleverantörer. När så sker grundas överföringen på ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen eller på de standardavtalsklausuler som kommissionen godkänt.

15. Kontakt

För frågor som rör integritet:

help@tisbo.app

16. Ändringar i denna policy

Vi publicerar alltid den gällande versionen på den här sidan, med datum för senaste uppdatering. Om en ändring väsentligt påverkar behandlingen av dina uppgifter — särskilt uppgifterna från ditt Google-konto — meddelar vi dig i appen eller via e-post innan den träder i kraft. Fortsatt användning av appen innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.