Tisbo, Oscar García tarafından ARCENITH markası altında geliştirilen ve işletilen bir uygulamadır. Bu politika, Tisbo uygulamasını veya tisbo.app sitesini kullandığında hangi kişisel verileri hangi amaçla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve bu veriler üzerinde hangi haklara sahip olduğunu açıklar.
1. Veri sorumlusu
- Sorumlu: Oscar García (ARCENITH ticari markası)
- Faaliyet: Tisbo uygulamasının geliştirilmesi ve işletilmesi
- Yerleşim ülkesi: İspanya
- Gizlilik iletişimi: help@tisbo.app
2. Topladığımız veriler
Aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:
- Hesap verileri: e-posta adresi ve kimlik doğrulama tanımlayıcıları; bu sağlayıcılarla giriş yaparsan Google veya Apple kaynaklı olanlar dahil
- Senin sağladığın veriler: doğum tarihi, saati ve yeri ile yorumlarını oluşturmak için gereken diğer bilgiler
- Kullanım verileri: uygulama içi etkileşimler, kullanılan özellikler ve oturum verileri
- Cihaz verileri: temel teknik bilgiler (cihaz türü, işletim sistemi sürümü, dil)
- Bildirim verileri: push bildirim jetonu ve gönderim tercihlerin
- Destek verileri: bize e-postayla veya iletişim formuyla gönderdiklerin
3. Google hesabı verilerin
Hesabını oluşturabilir ve Tisbo uygulamasına Google hesabınla giriş yapabilirsin. Bunu yaptığında, her zaman senin izninle, Google bizimle profilinden asgari bir veri kümesi paylaşır.
Hangi verileri alıyoruz
- Google hesabının benzersiz tanımlayıcısı
- E-posta adresin ve doğrulama durumu
- Adın ve varsa profil fotoğrafın
Yalnızca temel OpenID Connect kapsamlarını talep ediyoruz (openid, email ve profile). Gmail, Google Drive, Kişiler, Takvim veya başka bir Google hizmetine erişim talep etmiyor ve almıyoruz.
Ne için kullanıyoruz
- Hesabını oluşturmak ve her girişte kimliğini doğrulamak
- Uygulama içinde seni tanımlamak; profilini, yorumlarını ve aboneliğini eşleştirmek
- Sana hizmet bildirimleri göndermek ve destek taleplerini yanıtlamak
Bu verileri başka hiçbir amaçla kullanmıyoruz.
Kimlerle paylaşıyoruz
Google hesabı verilerini satmıyor, kiralamıyor veya devretmiyoruz. Bu verilere yalnızca bizim adımıza veri işleyen sağlayıcılar, veri işleyen sıfatıyla ve sadece hizmeti çalıştırmak için erişebilir:
- Google Cloud: barındırma, veritabanı ve hizmet altyapısı
- Google'ın Firebase hizmeti: kimlik doğrulama ve uygulama hizmetleri
Bu verileri reklamverenlerle, reklam ağlarıyla, veri simsarlarıyla veya pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Bir makama yalnızca yasal bir yükümlülük bunu gerektirirse açıklarız.
Reklam, satış ve yapay zekâ eğitimi
- Google hesabı verilerini reklam için veya reklam kişiselleştirmek için kullanmıyoruz
- Bu verileri ticari amaçlarla üçüncü taraflara satmıyor veya aktarmıyoruz
- Bu verileri yapay zekâ veya makine öğrenimi modellerini eğitmek, ince ayar yapmak veya geliştirmek için kullanmıyoruz; ne kendi modellerimizde ne de üçüncü taraf modellerinde
- Açık rızan olmadıkça, güvenlik gerekçeleri, yasaya uyum veya veriler toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş olmadıkça hiçbir kişinin bu verileri okumasına izin vermiyoruz
Nasıl koruyoruz
- Tüm iletişimde TLS 1.2 veya üzeri ile aktarım sırasında şifreleme
- Veritabanlarında ve yedeklerde beklemede şifreleme
- Erişimin kesinlikle gerekli personelle sınırlanması ve iki adımlı doğrulama
- İzinlerin düzenli olarak gözden geçirilmesi ve erişim kayıtlarının tutulması
Ne kadar süre saklıyoruz
Tisbo hesabın etkin olduğu sürece Google hesabı verilerini saklarız. Hesabını silersen bu verileri sistemlerimizden anında ve geri dönülmez şekilde sileriz; bunları içerebilecek yedekler en fazla 30 gün içinde döndürülür ve üzerine yazılır.
Nasıl silersin veya erişimi nasıl iptal edersin
- Uygulamada: Ayarlar → Gizlilik → Hesabı sil
- Hesabına bağlı e-posta adresinden help@tisbo.app adresine yazarak
- myaccount.google.com/permissions adresinden Tisbo erişimini iptal ederek
Google hesabından erişimi iptal etmek gelecekteki girişleri engeller, ancak tek başına mevcut Tisbo hesabını silmez: bunun için hesabı uygulamadan sil veya bize yaz.
4. Google API verilerinin sınırlı kullanımı
Tisbo uygulamasının Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanımı ve aktarımı, Sınırlı Kullanım gereklilikleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası ile uyumludur.
Somut olarak, bu verilerin kullanımını Tisbo içindeki kullanıcıya görünür özellikleri sunmak ve geliştirmekle sınırlıyoruz; reklam, satış veya yapay zekâ modeli eğitimi için kullanmıyoruz.
5. Verilerini nasıl kullanıyoruz
Verilerini şunlar için kullanıyoruz:
- Kişiselleştirilmiş yorumlar ve içgörüler sunmak
- Uygulama deneyimini ve özelliklerini iyileştirmek
- Bildirim göndermek (hatırlatmalar, yorumlar veya ürün yenilikleri)
- Hizmetin doğru çalışmasını ve güvenliğini sağlamak
- Ürünü optimize etmek için kullanımı toplulaştırılmış biçimde analiz etmek
6. Hukuki dayanak (GDPR)
Verilerini şu dayanaklarla işliyoruz:
- Sözleşmenin ifası: hesabını oluşturmak ve sürdürmek, kimliğini doğrulamak ve Tisbo hizmetini sunmak; bu giriş yöntemini seçtiğinde Google hesabı verilerin dahil
- Açık rıza: yorumların için kişisel veri verdiğinde veya bildirimleri etkinleştirdiğinde
- Meşru menfaat: ürünü geliştirmek, kötüye kullanımı önlemek ve platformun güvenliğini korumak
İletişim formuyla gönderilen veriler (ad, e-posta, konu ve mesaj içeriği) talebini yönetmek, destek sunmak ve hizmet kalitesi ile güvenliğe ilişkin yazışmaların kaydını tutmak için işlenir. Bu kayıtları yalnızca yanıt vermek, takip etmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız.
7. Üçüncü taraf hizmetleri
Bizim adımıza veri işleyen şu sağlayıcılardan yararlanıyoruz:
- Google Cloud (barındırma, veritabanı ve hizmet altyapısı)
- Google'ın Firebase hizmeti (kimlik doğrulama ve uygulama hizmetleri)
- Google'ın Google Play hizmeti (Android'de dağıtım ve ödemeler)
- Apple (iOS'ta dağıtım ve ödemeler)
- RevenueCat (abonelik durumunun yönetimi)
- OpenAI (yorum içeriklerinin üretimi)
Bu sağlayıcılar verileri kendi gizlilik politikalarına ve bizimle imzaladıkları veri işleme sözleşmelerine göre işler.
8. Abonelikler ve ödemeler
Tisbo isteğe bağlı ücretli abonelikler sunar.
- Ödemeler, abone olduğun platforma göre Apple (App Store) veya Google Play üzerinden işlenir
- Kart veya ödeme yöntemi bilgilerini almıyor ve saklamıyoruz
- Ücretli özellikleri açmak için abonelik durumunu işliyoruz
9. Push bildirimleri
Tisbo şunlarla ilgili push bildirimleri gönderebilir:
- Yorumlar ve içgörüler
- Hatırlatmalar
- Ürün güncellemeleri
Bunları uygulamanın veya cihazının ayarlarından yönetebilir ya da kapatabilirsin.
10. Verilerin saklanması
Hesabın etkin olduğu sürece verilerini saklarız. Hesabını sildiğinde kişisel verilerini anında sileriz; yasal, muhasebe veya vergi yükümlülüğü gereği saklamamız gereken kayıtlar bunun dışındadır. Yedekler en fazla 30 gün içinde döndürülür ve üzerine yazılır.
11. Haklarım (GDPR)
Şu haklara sahipsin:
- Verilerine erişmek
- Düzeltilmesini veya silinmesini talep etmek
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etmek veya işlemeye itiraz etmek
- Rızanı istediğin zaman geri çekmek
- Verilerinin taşınabilirliğini talep etmek
Bu hakları help@tisbo.app adresine yazarak kullanabilirsin. Ayrıca İspanya Veri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunabilirsin (aepd.es).
12. Verilerin silinmesi
Hesabını ve ilişkili tüm verileri uygulamada Ayarlar → Gizlilik → Hesabı sil yolundan veya hesabına bağlı e-posta adresinden help@tisbo.app adresine yazarak silebilirsin. Google ile giriş yaptıysan erişimi de myaccount.google.com/permissions adresinden iptal etmeyi unutma.
13. Veri güvenliği
Verilerini korumak için uygun teknik ve idari önlemler uyguluyoruz: TLS 1.2 veya üzeri ile aktarım sırasında şifreleme, veritabanlarında ve yedeklerde beklemede şifreleme, rol bazlı erişim denetimi, yönetimsel erişim için iki adımlı doğrulama ve izinlerin düzenli gözden geçirilmesi.
14. Uluslararası aktarımlar
Verilerin, hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla Avrupa Ekonomik Alanı dışında işlenebilir. Bu durumda aktarım, Avrupa Komisyonu’nun yeterlilik kararına veya Komisyon’un onayladığı standart sözleşme hükümlerine dayanır.
15. İletişim
Gizlilikle ilgili her konu için:
16. Bu politikadaki değişiklikler
Yürürlükteki sürümü her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle birlikte yayımlarız. Bir değişiklik verilerinin işlenmesini esaslı biçimde etkilerse — özellikle Google hesabı verilerini — yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde veya e-postayla sana bildiririz. Uygulamayı kullanmaya devam etmen güncellenmiş politikanın kabulü anlamına gelir.