Tisbo è un’applicazione sviluppata e gestita da Oscar García, che opera con il marchio ARCENITH. Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo, con quale finalità, con chi li condividiamo e quali diritti hai su di essi quando usi l’app Tisbo o il sito tisbo.app.
1. Titolare del trattamento
- Titolare: Oscar García (marchio commerciale ARCENITH)
- Attività: sviluppo e gestione dell’applicazione Tisbo
- Paese di stabilimento: Spagna
- Contatto privacy: help@tisbo.app
2. Dati che raccogliamo
Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati:
- Dati dell’account: indirizzo e-mail e identificativi di autenticazione, compresi quelli di Google o Apple se accedi con questi provider
- Dati che fornisci: data, ora e luogo di nascita e altre informazioni necessarie per generare le tue letture
- Dati di utilizzo: interazioni nell’app, funzioni utilizzate e dati di sessione
- Dati del dispositivo: informazioni tecniche di base (tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, lingua)
- Dati di notifica: token delle notifiche push e le tue preferenze di invio
- Dati di assistenza: quanto ci invii via e-mail o tramite il modulo di contatto
3. Dati del tuo account Google
Puoi creare il tuo account e accedere a Tisbo con il tuo account Google. In questo caso, e sempre previa tua autorizzazione, Google ci condivide un insieme minimo di dati del tuo profilo.
Quali dati riceviamo
- L’identificativo univoco del tuo account Google
- Il tuo indirizzo e-mail e il suo stato di verifica
- Il tuo nome e, se disponibile, la foto del profilo
Richiediamo solo gli ambiti di base di OpenID Connect (openid, email e profile). Non richiediamo né riceviamo accesso a Gmail, Google Drive, Contatti, Calendar o a qualsiasi altro servizio Google.
Come li usiamo
- Creare il tuo account e autenticarti a ogni accesso
- Identificarti nell’app e collegare il tuo profilo, le tue letture e il tuo abbonamento
- Inviarti comunicazioni di servizio e rispondere alle tue richieste di assistenza
Non usiamo questi dati per nessun’altra finalità.
Con chi li condividiamo
Non vendiamo, non affittiamo e non cediamo i dati del tuo account Google. Sono accessibili solo ai fornitori che trattano dati per nostro conto, in qualità di responsabili del trattamento, e unicamente per far funzionare il servizio:
- Google Cloud: hosting, database e infrastruttura del servizio
- Firebase, di Google: autenticazione e servizi applicativi
Non condividiamo questi dati con inserzionisti, reti pubblicitarie, data broker o terzi per finalità di marketing. Li comunicheremmo a un’autorità solo se un obbligo di legge ce lo imponesse.
Pubblicità, vendita e addestramento di IA
- Non usiamo i dati del tuo account Google per pubblicità né per personalizzare annunci
- Non vendiamo né trasferiamo questi dati a terzi per finalità commerciali
- Non usiamo questi dati per addestrare, perfezionare o migliorare modelli di intelligenza artificiale o di apprendimento automatico, nostri o di terzi
- Non consentiamo a nessuna persona di leggere questi dati, salvo con il tuo consenso esplicito, per motivi di sicurezza, per adempiere alla legge o quando i dati sono aggregati e anonimizzati
Come li proteggiamo
- Cifratura in transito con TLS 1.2 o superiore su tutte le comunicazioni
- Cifratura a riposo nei database e nei backup
- Accesso limitato al personale strettamente necessario, con verifica in due passaggi
- Revisione periodica dei permessi e registrazione degli accessi
Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo i dati del tuo account Google finché il tuo account Tisbo è attivo. Se lo elimini, li cancelliamo dai nostri sistemi in modo immediato e irreversibile; i backup che potrebbero contenerli vengono ruotati e sovrascritti entro un massimo di 30 giorni.
Come eliminarli o revocare l’accesso
- Nell’app: Impostazioni → Privacy → Elimina account
- Scrivendo a help@tisbo.app dall’indirizzo e-mail collegato al tuo account
- Revocando l’accesso di Tisbo su myaccount.google.com/permissions
Revocare l’accesso dal tuo account Google impedisce i futuri accessi, ma da solo non elimina l’account Tisbo che hai già: per farlo, eliminalo dall’app o scrivici.
4. Uso limitato dei dati delle API di Google
L’uso e il trasferimento da parte di Tisbo delle informazioni ricevute dalle API di Google rispettano le Norme relative ai dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di Uso Limitato.
In concreto, limitiamo l’uso di quei dati alla fornitura e al miglioramento delle funzioni visibili all’utente all’interno di Tisbo, e non li destiniamo a pubblicità, vendita o addestramento di modelli di intelligenza artificiale.
5. Come usiamo i tuoi dati
Usiamo i tuoi dati per:
- Offrire letture e interpretazioni personalizzate
- Migliorare l’esperienza e le funzioni dell’applicazione
- Inviare notifiche (promemoria, interpretazioni o novità del prodotto)
- Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del servizio
- Analizzare l’utilizzo in forma aggregata per ottimizzare il prodotto
6. Base giuridica (GDPR)
Trattiamo i tuoi dati sulla base di:
- Esecuzione del contratto: creare e mantenere il tuo account, autenticarti e fornire il servizio Tisbo, compresi i dati del tuo account Google quando scegli questo metodo di accesso
- Consenso: quando fornisci dati personali per le tue letture o attivi le notifiche
- Interesse legittimo: migliorare il prodotto, prevenire abusi e mantenere la sicurezza della piattaforma
I dati inviati tramite il modulo di contatto (nome, e-mail, oggetto e contenuto del messaggio) sono trattati per gestire la tua richiesta, fornire assistenza e conservare traccia delle comunicazioni relative alla qualità del servizio e alla sicurezza. Conserviamo tali registrazioni solo per il tempo necessario a rispondere, dare seguito e adempiere agli obblighi di legge.
7. Servizi di terze parti
Ci appoggiamo ai seguenti fornitori, che trattano dati per nostro conto:
- Google Cloud (hosting, database e infrastruttura del servizio)
- Firebase, di Google (autenticazione e servizi applicativi)
- Google Play, di Google (distribuzione e pagamenti su Android)
- Apple (distribuzione e pagamenti su iOS)
- RevenueCat (gestione dello stato degli abbonamenti)
- OpenAI (generazione del contenuto delle letture)
Questi fornitori trattano i dati secondo le proprie informative sulla privacy e i contratti di responsabile del trattamento stipulati con noi.
8. Abbonamenti e pagamenti
Tisbo offre abbonamenti a pagamento facoltativi.
- I pagamenti sono elaborati da Apple (App Store) o da Google Play, a seconda della piattaforma da cui ti abboni
- Non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta o del tuo metodo di pagamento
- Trattiamo lo stato del tuo abbonamento per abilitare le funzioni a pagamento
9. Notifiche push
Tisbo può inviare notifiche push relative a:
- Interpretazioni e letture
- Promemoria
- Aggiornamenti del prodotto
Puoi gestirle o disattivarle nelle impostazioni dell’app o del tuo dispositivo.
10. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Quando lo elimini, cancelliamo i tuoi dati personali in modo immediato, salvo le registrazioni che dobbiamo conservare per obblighi legali, contabili o fiscali. I backup vengono ruotati e sovrascritti entro un massimo di 30 giorni.
11. I tuoi diritti (GDPR)
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati
- Chiederne la rettifica o la cancellazione
- Chiedere la limitazione del trattamento od opporti ad esso
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Chiedere la portabilità dei tuoi dati
Puoi esercitare questi diritti scrivendo a help@tisbo.app. Puoi inoltre presentare reclamo all’Autorità spagnola per la protezione dei dati (aepd.es).
12. Cancellazione dei dati
Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati da Impostazioni → Privacy → Elimina account nell’app, oppure scrivendo a help@tisbo.app dall’indirizzo e-mail collegato al tuo account. Se hai effettuato l’accesso con Google, ricordati di revocare anche l’accesso su myaccount.google.com/permissions.
13. Sicurezza dei dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati: cifratura in transito con TLS 1.2 o superiore, cifratura a riposo in database e backup, controllo degli accessi per ruoli, verifica in due passaggi per l’accesso amministrativo e revisione periodica dei permessi.
14. Trasferimenti internazionali
I tuoi dati possono essere trattati al di fuori dello Spazio economico europeo tramite i nostri fornitori di servizi. In tal caso, il trasferimento si fonda su una decisione di adeguatezza della Commissione europea o sulle clausole contrattuali tipo da essa approvate.
15. Contatto
Per qualsiasi questione relativa alla privacy:
16. Modifiche a questa informativa
Pubblichiamo sempre la versione vigente su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento. Se una modifica incide in modo sostanziale sul trattamento dei tuoi dati — in particolare quelli del tuo account Google — te lo comunicheremo nell’app o via e-mail prima che entri in vigore. L’uso continuato dell’applicazione implica l’accettazione dell’informativa aggiornata.