Twee manieren om je guard omhoog te houden
Er zijn twee manieren om jezelf te beschermen, en van buitenaf lijken ze tegenstrijdig.
De ene trekt zich terug. Ze stopt met dingen te vertellen, antwoordt korter, begint alles intern bij te houden. Ze discussieert niet: ze registreert. Elke keer netjes, met datum, klaar voor als het ooit nodig is. Ze beschermt zichzelf door naar binnen te verdwijnen.
De andere komt dichterbij. Ze houdt zich niet van iedereen af: ze vraagt, toont interesse, blijft tot het einde van het gesprek. En ze noteert alles. Ze beschermt zichzelf door meer naar binnen te gaan, omdat je van dichterbij beter kunt zien.
Het lijken tegenstrijdige houdingen. Ze doen hetzelfde. Beiden hebben besloten dat informatie is wat hen veilig houdt, en beiden betalen dezelfde prijs: ze zijn nooit helemaal in het gesprek, omdat een deel aan het werk is.
Bijna niemand is helemaal de een of de ander. De meesten wisselen van methode afhankelijk van met wie ze zijn, en meestal reserveren ze de stilste voor de mensen die het meest voor hen betekenen.